Informations légales

Politique de confidentialité et cookies

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous consultez ce site ou écrivez à l’agence Wyler × Wyler, pour quelles raisons, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est WYLER X WYLER – INTUITU PERSONAE, SARL au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 852 411 990, dont le siège social est situé 17 chemin de Gardeloup, 33360 Camblanes-et-Meynac.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à contact@wyler-wyler.com.

2. Fonctionnement du site

Le site présente les activités de l’agence. Il ne comporte pas de formulaire de contact intégré, ne permet pas de créer un compte visiteur et ne propose pas d’espace public de commentaires.

À son lancement, il n’utilise aucun outil de mesure d’audience, de publicité ou de suivi lié aux réseaux sociaux. Les polices, scripts et images nécessaires à son affichage sont servis depuis son propre hébergement.

3. Prises de contact

Les liens de contact du site ouvrent votre logiciel de messagerie vers l’une de nos adresses :

Lorsque vous nous écrivez, nous recevons votre adresse e-mail et, selon ce que vous choisissez de nous communiquer, votre identité, le contenu de votre message, d’éventuelles pièces jointes et toute autre information transmise volontairement.

Finalités. Répondre à votre demande, préparer une éventuelle relation contractuelle et gérer la relation professionnelle qui peut en découler.

Bases légales. Les mesures précontractuelles prises à votre demande lorsqu’une prestation est envisagée ; l’intérêt légitime de l’agence à répondre aux autres demandes professionnelles.

Destinataires. Les personnes habilitées au sein de l’agence et Google Workspace, en qualité de prestataire de messagerie.

Durée de conservation. Le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum trois ans après le dernier contact si elle n’a pas donné lieu à une relation contractuelle. Si un contrat est conclu, les informations nécessaires peuvent être conservées pendant les durées légales et contractuelles applicables.

4. Réclamations

Le document disponible sur la page Réclamations est à renvoyer par e-mail à formation@wyler-wyler.com.

Finalités. Instruire votre réclamation, en assurer le suivi, améliorer nos prestations et conserver les éléments nécessaires à la défense des droits de l’agence ou du demandeur.

Bases légales. L’exécution de la relation contractuelle, lorsqu’elle existe ; l’intérêt légitime de l’agence à traiter et à documenter les réclamations.

Durée de conservation. Cinq ans après la clôture de la réclamation, sauf obligation légale différente ou contentieux en cours.

5. Messagerie et transferts

Notre messagerie professionnelle est fournie par Google Workspace. Selon les services et configurations utilisés, Google et ses sous-traitants peuvent traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen, dans le cadre des garanties prévues par la réglementation et des engagements contractuels applicables.

6. Données techniques et hébergement

Le site est hébergé par OVH SAS, société au capital de 50 000 000 €, immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 424 761 419, dont le siège social est situé 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

Lors de vos visites, des journaux techniques peuvent enregistrer votre adresse IP, la date et l’heure de connexion, la page ou la ressource demandée, ainsi que des informations techniques sur votre navigateur.

Finalités. La sécurité du site, la détection des incidents, l’exploitation et le bon fonctionnement du service.

Durée de conservation. Limitée à la durée nécessaire à ces finalités et aux obligations applicables à l’hébergeur, selon l’offre et les conditions contractuelles d’OVHcloud.

7. Cookies et traceurs

À son lancement, le site ne dépose aucun cookie ni traceur non essentiel sur l’appareil des visiteurs et n’utilise aucun outil de mesure d’audience. Aucune bannière de consentement n’est donc nécessaire.

WordPress utilise des cookies strictement nécessaires uniquement dans l’espace d’administration, pour les personnes authentifiées.

Si un outil soumis à consentement était ajouté ultérieurement, cette politique serait mise à jour et votre consentement serait recueilli au préalable.

8. Liens externes

Le lien vers notre page LinkedIn ne transmet aucune donnée à LinkedIn tant que vous ne cliquez pas dessus. Lorsque vous activez un lien externe, vous quittez ce site : le service concerné applique alors sa propre politique de confidentialité.

9. Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité, lorsqu’il s’applique ;
  • droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@wyler-wyler.com. Nous vous répondons dans un délai d’un mois, qui peut être prolongé dans les conditions prévues par la réglementation.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.